La información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que le identifica o que puede razonablemente vincularse con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima o que han sido desidentificados. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal, incluidas las inferencias derivadas de dicha información, en función de su interacción con los Servicios, su lugar de residencia y según lo permitido por la legislación aplicable:

• Datos de contacto incluyendo su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y correo electrónico.
• Información financiera incluyendo números de tarjetas de crédito, débito o cuentas bancarias, información de pago, detalles de transacciones y confirmaciones.
• Información de la cuenta incluyendo nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuraciones.
• Información de transacciones incluyendo productos consultados, añadidos al carrito, lista de deseos, comprados, devueltos o cancelados.
• Comunicaciones con nosotros incluyendo la información que nos proporciona al contactar con atención al cliente.
• Información del dispositivo incluyendo navegador, dispositivo, dirección IP y otros identificadores.
• Información de uso incluyendo cómo y cuándo interactúa con los Servicios.

Fuentes de la información personal

Podemos recopilar información personal de:

• Directamente de usted cuando crea una cuenta o utiliza los Servicios;
• Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares;
• Proveedores de servicios que actúan en nuestro nombre;
• Socios o terceros.

Cómo utilizamos su información personal

Dependiendo de su interacción con los Servicios, podemos utilizar su información personal para:

• Proporcionar y mejorar los Servicios.
• Marketing y publicidad.
• Seguridad y prevención del fraude.
• Comunicación con usted.
• Cumplimiento legal.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos compartir su información personal con terceros:

• Con Shopify y proveedores de servicios;
• Con socios comerciales y de marketing;
• Con su consentimiento;
• Dentro de nuestro grupo empresarial;
• Por obligaciones legales.

Relación con Shopify

Los Servicios están alojados por Shopify, que procesa datos personales. Más información: Política de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

No somos responsables de sitios de terceros. Revise sus políticas.

Datos de menores

No recopilamos intencionadamente datos de menores.

Seguridad y conservación

Ningún sistema es completamente seguro. Conservamos los datos solo el tiempo necesario.

Sus derechos

• Acceso
• Eliminación
• Rectificación
• Portabilidad
• Baja de comunicaciones

Reclamaciones

Puede contactar con nosotros o con la autoridad competente.

Transferencias internacionales

Sus datos pueden transferirse fuera de su país con garantías adecuadas.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.